Quero recuperar minha senha do OneDrive.

Anônima
2019-07-26T17:38:49+00:00

Após comprar nos EUA Galaxy S6 criei uma conta Microsoft para participar da promoção OneDrive 100GB. Estou logado no Galaxy nos apps OneDrive e Outlook, porém quando quis acessar pelo navegador do notebook não consigo me recordar da senha. Fiz os procedimentos de recuperação de senha, mas quando tenho chego no momento de digitar senha anterior a coisa fica difícil, pois não existe senha anterior e se deixar em brando, recusa.

Como recuperar minha senha para gerenciar o espaço do OneDrive?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2019-07-26T17:47:30+00:00

Olá Maurício.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Espero poder ajudá-lo da melhor forma.

Neste caso recomendo que siga asinstruções indicadas no artigo que deixarei lincado abaixo:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/402697...

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente

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