Opção de tradução do arquivo completo não funciona no Office 365

Question

Gostaria de saber como reabilitar a opção de traduzir o documento inteiro e salvar no computador sem precisar abrir janela online.

Cheguei a traduzir 3 documentos dessa forma. Agora sempre que coloco a opção "traduzir documento" abre uma janela no navegador de nome "web translator" que não traduz o texto todo (limita caracteres), a tradução não é boa e é totalmente não prático ter que copiar trecho por trecho para juntar em um novo arquivo.

Alguém sabe como resolver isso? Tinha achado a melhor coisa criada nesse novo office e agora sumiu essa opção

Answer 1

Olá Marianna!

Se nenhuma das orientações conseguir lhe ajudar, recomendo que entre em contato com o suporte Microsoft para solução deste caso, visto que tem a assinatura do Office 365 que tem suporte completo e assistido.

Telefones Brasil:

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00.

Grande São Paulo: (11) 4706 0900.

Demais localidades: 0800 761 7454.

Também poderá utilizar os canais de suporte desta thread:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Answer 2

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Localizei um artigo do suporte do Office que pode te ajudar. Dê uma olhada: https://support.office.com/pt-br/article/traduz....

Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Answer 3

Olá, Valéria. 

Eu vi essas opções de tradução de trechos. A que gostaria de retomar é a de tradução do arquivo completo, coml no print a seguir (que tambem está exemplificado no link que você mandou):

Já havia conseguido antes. Depois quando entrei novamente no word, sumiu essa opção. Quando clico em "traduzir documento" abre o navegador