Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá Luccas, tudo bem?
Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!
Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.
Entendo que sua dúvida está relacionada a uma cobrança indevida do pacote Office 365. Para este caso é importante que entre em contato com a nossa central de contas e cobranças para que um analista possa auxiliá-lo:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/28808/...
Veja como entrar em contato via telefone ou chat no link abaixo:
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
Se essas orientações lhe ajudaram de alguma forma, por gentileza clique em "Resolvi meu problema" e também marque como resposta, assim poderá ajudar outras pessoas.
Ficamos a disposição! Até mais!