Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá, Luís FilipeRamos Soares da Costa!
Obrigado pelo envio das informações, para solução siga os passos:
Etapa 1
1. Pressione as teclas simultaneamente “Windows + R” logo será aberto o “Executar” digite no campo em branco "regedit"(sem aspas) e pressione Enter.
2. Localize a pasta HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Excel, clique com o botão direito sobre a pasta Excel, logo após clique em Renomear e renomeie para Excel.old
3. Feche o Editor de Registro.
4. Verifique se o erro persiste.
Etapa 2
1. Clique na guia Arquivo ****e em Opções;
2. Clique em Suplemento e localize a opção Gerenciar;
3. Selecione a opção Suplementos de Com e clique em Ir;
4. Desmarque todos os suplementos e clique em OK.
5. Feche o Excel, abra-o novemente e faça um teste.
Etapa 3
1. Pressione as teclas Windows + X e clique em Programas e Recursos ou pressione as teclas Windows + R, digite appwiz.cpl e clique OK;
2. Verifique se na lista de programas, encontra **ABBYY FineReader.**Se encontrar clique nele e clique em Desinstalar.
Nota: ABBYY FineReader é uma aplicação de reconhecimento óptico de caracteres desenvolvida **** ABBYY, uma empresa internacional de software de reconhecimento de documentos, captura de dados e linguística.
Esse suplemento é habilitado nos aplicativos do Office e caso não esteja atualizado impede que os aplicativos funcionem normalmente.
Programas que podem interferir no funcionamento Office:
- Abby Finereader
- “Fun Tools” add-in
- Toshiba Book Reader
- Acrobat PDFMaker Add-in
Etapa 4
1. Abra o Excel, clique na guia Arquivo > Opções > Central de Confiabilidade >> Configurações da Central de Confiabilidade e desmarque as caixas de seleção mostradas abaixo:
Etapa 5
1. Abra o Excel;
2. Clique na guia Arquivo > Opções > Avançado;
3. Na categoria Exibir desmarque a opção Desabilitar aceleração gráfica de hardware e clique em Ok;
4. Feche o Excel, abra-o novemente e faça um teste.
Etapa 6
1. Pressione as teclas Windows + R digite Appwiz.cpl pressione Enter.
2. Será aberta a janela de "Programas e Recursos".
3. Na lista de programas, clique em Microsoft Office 365 em seguida selecione Alterar;
4. Na tela "Como você gostaria de reparar seus programas do Office?", selecione Reparo Online para garantir a correção de todos os itens e, em seguida, selecione Reparar.
5. Aguarde o término do Reparo e faça um teste.
Aguardo novidades.
Até mais!