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existe alguma forma de eu recuperar a senha do word? eu estou desesperada e deu branco de repente
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá juh_vamp
Se tem os dois antivírus as hipóteses do programa ser uma ameaça são virtualmente nenhumas.
Visto que a questão está resolvida, por favor marque como respondida.
Olá juh_vamp!!
Que ótimo que conseguiu resolver a questão da senha, quanto a suspeita de vírus, como o Windows Defender e nem o Avast apontaram para algo, não há com que se preocupar, apenas desinstale completamente o software em questão.
Mas ainda sim, caso queira faça uma varredura com o Malware Bytes:
Execute também uma ferramenta antispyware em modo completo do sistema pelo link abaixo:
http://www.superantispyware.com/
Nota: Este não é um site Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras.
Consulte também o artigo de referência: https://support.microsoft.com/pt-br/help/402666...
Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.
Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.
Até breve!
Olá juh_vamp, tudo bem?
Seja bem-vindo a Comunidade da Microsoft.
Referente a sua questão, sugiro que consulte o artigo do link abaixo:
https://support.office.com/pt-br/article/posso-...
Caso se refira a senha da conta do Office, siga as orientações do link abaixo:
https://support.office.com/pt-br/article/eu-esq...
Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.
Espero ter ajudado, até mais!
Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.
Tudo bem, Juh? Pode nos informar qual senha se refere? Seria de um arquivo em Word? Explique melhor qual é o seu problema .
No aguardo...
Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.
Tudo bem? desinstale o programa e faça uma varredura completa com o Malwarebytes*:
https://br.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou
*Nota: Este não é um site Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras.
Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!