Auto texto não está sendo gravado - Windows 10 - Office 365.

Question

Senhores, boa tarde,

Gostaria de saber se alguém está passando pelo mesmo problema que eu. Possuo uma instalação do Office 365 com o Windows 10 e quando tento gravar uma auto-texto no Word para poder utilizar posteriormente em outros documentos, não consigo localizá-lo. Enquanto eu estou com o arquivo aberto, o auto-texto está disponível. Mas se eu fechar todos os arquivos do Word e abrir um outro arquivo qualquer depois, os auto-textos desaparecem da galeria. É como se o arquivo Normal.dotm não fosse salvo. Já tentei, inclusive, gravar o auto-texto diretamente no Normal.dotm, mas também não funcionou.

Answer 1

Olá Osvaldo Fontes Junior, tudo bem? 

Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Sobre o auto texto não ser armazenado ao fechar o arquivo do Word.

Anteriormente funcionava normalmente?

Sobre este cenário temos algumas artigos de apoio que poderão lhe ajudar:

• Inserir texto automaticamente.
• Usar Partes Rápidas e AutoTexto no Word.

Se persistir, recomendo que efetue o Reparo Online do Office que reinstalam os aplicativos para que funcionem corretamente.

Pressione as teclas simultaneamente Windows + R.

Digite appwiz.cpl e clique em Ok.

Clique no ícone do Office 365.

Clique com o botão direito do mouse em cima do programa.

Após clique em Alterar, após Reparo Online.

Verifique o desempenho.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais! 😄✌