Tela branca ao fazer login na conta do Office

Anônima
2019-03-11T16:29:16+00:00

Estou com um problema ao alterar a conta do Office , quando é solicitado para fazer o login para ativar o office a tela para fazer o login simplesmente não carrega. Segue exemplo:

Preciso ativar o office porem é impossível fazer login.

Alguma sugestão para resolver o problema ?

Já fiz as seguintes tentativas:

  • Reinstalar
  • Usar o reparo online
  • Usar o reparo rápido
  • Iniciar o Windows somente com os serviços Microsoft
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2019-03-19T13:36:24+00:00

Olá Leonardo - WMTi, tudo bem?    

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!

  • Conseguiu solucionar esta questão?

Caso ainda não, sugiro que siga os passos enviados nessa thread: Tela branca ao tentar ativar o Office 365 Business.

Espero ter ajudado. Se foi solucionado, por gentileza, clique em Sim na questão Isso resolveu o seu problema? Pois outras pessoas podem estar com a mesma dificuldade e assim poderá ajudá-las.

Caso o erro ainda ocorra, fique à vontade para postar novamente. Estaremos prontos para ajudar!

Abraço e até mais!

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