Microsoft Excel - Mac - Carregamento bloqueado.

Question

Bom dia,

Desde a última atualizaçao venho tendo problemas com a sincronização de arquivos .xls entre o One Drive e o Excel.

No cabeçalho aparece: Carregamento Bloqueado.

Um pouco mais abaixo uma janela de erro aparece também: É necessário entrar. Nao é possível salvar ou verificar suas alterações porque suas credenciais em cache expiraram. 

O fato é que quando vou acessar o arquivo novamente, varias janelas de erro aparecem e nao consigo abrir o arquivo, mas se abro o Onedrive online e faço o download do arquivo lá esta ele. Em algumas oportunidades de fato as alterações nao foram salvas. 

É um problema critico para mim, estou no meio de um projeto e nao tenho confianca que o meu trabalho esta sendo salvo!

Alguma solução para isso?

Att,

Frederico Brito

Answer 1

Olá Frederico Nascimbeni de Brito, tudo bem? 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!

Eu já havia respondido uma postagem sobre este cenário, a solução foi encontrada pelo colega Rômulo Andrade , acesse o link abaixo e aplique os procedimentos indicados:

Entrar, quando as credenciais em cache expiraram

Os passos indicados pede para que aplique os seguintes passos abaixo:

1. Selecione o ícone do OneDrive (nuvem) na área de notificação da barra de tarefas do Windows ou MacOS;

2. No centro de atividades, selecione Mais**> "**Configurações" (Windows) ou "Preferências" (MacOS);

3. Na janela "Configurações"/"Preferências", selecione a guia "Office";
4. Na guia "Office", desmarque a caixa de seleção "usar os aplicativos do Office para sincronizar os arquivos do Office que eu abrir" (ver imagem abaixo);

Aguardo novidades!

Até mais!