Documento de processamento de textos do Office Open XML

Question

Ola, gostaria de saber como fazer para arbrir um documento que foi criado no word mas agora esta salvo como Documento de processamento de textos do Office Open XML e nao abre.

Obrigada.

Answer 1

Olá éricaresende de oliveira, tudo bem?

Obrigado por entrar em contato com a comunidade Microsoft.    

Se o formato foi alterado para OPEN XML sozinho, é possível que o arquivo tenha se corrompido. Em ambos os cenários, há uma alternativa no fórum americano que tem ajudado muitas pessoas desde o Office 2011. Consulte-a abaixo: 

The open XML file cannot be opened | The open XML file cannot be opened

Poderá usar o Bing Translate para traduzir o conteúdo.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em Sim na pergunta Isso resolveu o problema? Caso contrário, por favor, poste novamente. 

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Bom dia Diego,

esse link que voce me enviou nao abre no sistema do mac.

Quanto aos demais procedimentos, nao dao certo, uma vez que nao consigo abrir o arquivo.

Aguardo retorno.

Obrigada.

Answer 3

Boa tarde Érica.

Sugiro que faça o download do arquivo que deixarei abaixo, aguarde a instalação terminar e reinicie o seu computador. Verifique se o problema persiste.

Service Pack 3 (SP3) para Microsoft Office Compatibility Pack: https://www.microsoft.com/pt-br/download/detail...

Caso não funcione siga os procedimentos contidos no link abaixo;

Como solucionar problemas de documentos danificados no Word: https://support.microsoft.com/pt-br/help/918429...

Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem.

Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.

Espero ter lhe ajudado.

Answer 4

Boa tarde Diego, nao consegui abrir no open office como voce sugeriu.

O arquivo foi criado e salvo no word, mas quando tento abrir, nao aparece a opcao de abrir esse documento.

E ele esta aparecendo com esse formato: Documento de processamento de textos do Office Open XML.

Aguardo retorno. Obrigada.

Answer 5

Olá Erica tudo bem?

Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft, lamento que esteja passando por esta situação.

Meu nome é Diego Almeida sou orientador independente e estou aqui para lhe ajudar.

Para que eu seja mais assertivo na minha resposta por favor me tire uma dúvida. Este arquivo não abre no Word correto? Aparece algum aviso ou erro?

De antemão:

Tente abrir o arquivo com o OpenOffice, que é gratuito, e salvá-lo novamente no formato doc ou docx.

Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem.

Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.

Espero ter lhe ajudado.