Bug no comentário do Excel 365 (comentário não é exibido)

Question

Desenvolvi uma planilha no Excel 2016, e é costume inserir comentários nas células para auxiliar o usuário nas informações.

De um momento para o outro o Excel deixou de permitir a colocação de comentários, a pesar de existir o separador dos comentários, mas em sombreado.

Pressionando a tecla ( Shift+F2 ) já aparece a caixa de texto que possibilita escrever o comentário na célula sublinhada, mas a função não aparece clicando no botão direito do rato.

Gostaria de saber se existe solução para este problema.

Muito obrigada desde já.

Answer 1

Olá FC_766, tudo bem?

Seja bem vindo a Comunidade Microsoft.

Sentimos muito pelo ocorrido e iremos lhe ajudar.

Referente a sua questão, poderia especificar se ocorre apenas em uma planilha ou em todas?

Caso ocorra em todas planilhas, tente executar os passos abaixo testando a aplicação ao final de cada passo e verifique se a situação persiste..

Passo 1

Tente executar um reparo no seu aplicativo, muitos problemas são solucionados após este procedimento. Para isso siga as instruções contidas no link abaixo:

Reparar um aplicativo do Office: https://support.office.com/pt-br/article/repara...

Passo 2

O Excel não responde, está suspenso, congelou ou parou de funcionar: https://support.office.com/pt-br/article/o-exce...

Passo 3

Caso os passos 1 e 2 não funcionem, recomendo desinstalar e reinstalar o Office. Para isso siga as instruções contidas nos links abaixo:

• Desinstalar o Office de um computador: https://support.office.com/pt-br/article/desins...

Ou use a ferramenta contida no link para desinstalar o Office.

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

• Baixar e instalar ou reinstalar o Office 365 ou o Office 2019 no seu PC ou Mac: https://support.office.com/pt-br/article/baixar...

Aguardo novidades.

Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, marque como resposta, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Answer 2

Olá FC_766

Isso acontece em rodas os ficheiros Excel ou só num especifico?

Answer 3

Boa tarde.

Fiz a reparação da instalação do Office e tudo ficou na mesma.

Me esqueci de indicar que na actualização que referi, os ícones dos diversos

separadores modificaram para formas muito antigas.

Mas voltando ao problema, resolvi da seguinte forma, desinstalei todo o Office e voltei a instalar, e o problema até agora ficou resolvido, incluindo a forma de apresentação dos ícones.

Seja como for fico agradecido por o tempo que me foi dispensado por todos os intervenientes.

Answer 4

Olá FC_766

Eu testei com um Excel 2016 e nada disso aconteceu.

Tente fazer a reparação da instalação do Office e depois diga se o problema persiste:

Reparar uma aplicação do Office

Answer 5

Bom dia, e muito obrigada por o interesse por minha pergunta.

Acontece em todos os ficheiros do Excel e em todas as planilhas.

Creio que o problema aparece após a actualização do Office para a versão 1902, estamos a falar do Office Profissional Plus 2016 (365) 

Os links não vão directamente para a questão em causa.

Mais uma vez, muito obrigada por a atenção.