Erros em todas as palavras com acentos?

Question

Recentemente, adquiri uma licença de um 1 ano do Office 365 Home para macOS (eu anteriormente tinha Office 2011).

Bom, após a instalação percebi que todas as palavras com acentos ou qualquer caractere especial continha um erro.

E ao clicar com o botão direito, o próprio Office me sugere a correção pela própria palavra. O que faço?

p.s.: meu teclado está configurado para ABNT2.

Answer 1

Olá Diego, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Sugiro que verifique os procedimentos do post do Fórum com erros de acentuação. Lembre-se de ver todas as interações: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo....

Conte-me se deu certo!

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Answer 2

Boa noite Diego.

Neste caso, siga as instruções contidas no link abaixo ou use essa ferramenta de correção fácil para desinstalar o Office completamente e verifique se o comportamento persiste. Em muitos caso estes comportamentos estão ligados a arquivos corrompidos ou problemas de instalação. Após a conclusão da desinstalação, tente reinstalar o Office.

Desinstalar o Office para Mac: https://support.office.com/pt-br/article/desins...

Ou use a ferramenta contida no link para desinstalar o Office.

http://aka.ms/diag_officeuninstall

Aqui está um artigo que servirá como um guia sobre como reinstalar o Office em um PC: https://support.office.com/pt-br/article/baixar...

Depois de reinstalar, o Office 365 ou o Office 2016 deve ser ativado automaticamente. Se você não for solicitado a ativar, poderá começar a usar o Office imediatamente. Se o Office precisa ser ativado, por favor, verifique este link para opções.

Ativar o Office para Mac: https://support.office.com/pt-br/article/ativar...

Fico no aguardo do resultado.

Att.

Diego Candido

Especialista independente

Answer 3

A solução apresentada é pra Windows, e não para mac.

Bom, como tenho costume de escrever mais em inglês, não estou tendo muitos problemas...

Answer 4

Não resolveu!

Parece um problema bem específico... 

é como se o word não reconhecesse os caracteres que têm acento...

Answer 5

Olá Diego.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Inicialmente sugiro que siga os métodos abaixo e verifique se este comportamento persiste.

Método 1

Para definir o modelo dotm configurações de idioma, siga estas etapas:

1. Abra um documento em branco no Word para Mac.
2. No menu Editar , clique em Selecionar tudo.
3. No menu Ferramentas , clique em idioma.
4. Selecione o dicionário do idioma que você deseja que o verificador ortográfico a ser usado, como inglês (EUA).
5. Desmarque a opção de não verificar ortografia ou gramáticae, em seguida, clique em padrão.
6. Clique em Sim para aceitar alterações que afetarão todos os novos documentos baseados no modelo NORMAL.
7. Clique em OK.

Caso o método acima não funcione siga o método abaixo:

Método 2

Para verificar as configurações de idioma de entrada fontes, siga estas etapas:

1. Feche todos os aplicativos do Office.
2. No menu Apple , clique em Preferências do sistema.
3. Em particular, clique em idioma e texto.
4. Clique em fontes de entrada.
5. Defina o idioma de fontes de entrada para o idioma desejado, que o Word deve usar.
6. Reinicie o Mac.

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente