Abrir Arquivos antigos do Onenote

Question

Caros, sou assinante do Office365 e eu tinha muitas anotações na versão de 2007 do Onenote (arquivos *.one).

O "novo" Onenote" não abre os arquivos. Como proceder?

Grato!

Answer 1

Desculpe a demora para retornar.

Nesse caso, para melhor ajudá-lo(a), você poderá entrar em contato com o suporte Microsoft:

Telefones Brasil:

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00.

Grande São Paulo: (11) 4706 0900.

Demais localidades: 0800 761 7454.

Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br.

Clique em Fale Conosco.

Digite o motivo do Contato e clicar em Avançar

Escolher o Produto e Categoria.

E no final da página utilize as opções desejadas:

Se desejar utilize um link direto:

Suporte - https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/o....

Obs: Para as opções "Retorne a ligação" ou "Agendar uma chamada", você irá inserir seu número telefônico para que possamos entrar em contato.

Também poderá utilizar os canais de suporte desta thread:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Conte-me se deu certo!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Answer 2

Infelizmente, esse artigo não resolve, já o tinha visto.

Os blocos *.one antigos estão na pasta documentos do Onedrive, mas o novo Onenote não os abre, não os enxerga. Nem o app para Windows 10, nem o Onenote online.

Ele abre apenas duas seções em informação alguma: "Anotações rápidas" e "Seção sem título".

Answer 3

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Veja se os passos desse artigo do suporte do Office que pode resolve o problema:
https://support.office.com/pt-br/article/altera....

Caso não resolva, poste aqui novamente.

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!