Não consigo abrir arquivos .one no One Note

Question

Bom dia! Estou com alguns arquivos .one salvos no meu One Drive, porém quando tento abri-los no One Note, informa que o formato não é possível de ser aberto. Além disso, quando tento localizá-los pelo One Note para tentar abri-los diretamente, ele não localiza a pasta desejada.

Alguém poderia me ajudar?

Answer 1

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Para um primeiro momento, sugiro que faça os passos desse artigo do suporte Microsoft:
https://support.office.com/pt-br/article/corrig....

Caso não resolva, poste aqui novamente para continua com outras possibilidades.

Estou à disposição!0!

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!