Vídeo Inserido no PowerPoint não Roda no Monitor Externo

Question

Video inserido no powerpoint365 nao roda quando conectado a um monitor externo, via cabo HDMI. So consigo visualizar no modo de edição.

Answer 1

Olá tsutomosassaki  tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Inicialmente gostaria de pedir desculpas pelo transtorno.

Neste caso, deverá entrar em contato com o Suporte para o Office 365 For Business, pois deverá ser analisado pelos nossos especialistas de Suporte para Empresas.

1. No Centro de administração do Office 365, escolha Precisa de ajuda?

2. No painel Precisa de ajuda?, diga-nos com o que você precisa de ajuda, então escolha Obter ajuda.
3. Se os resultados na seção Exibir soluções não ajudar, escolha uma das seguintes opções:

• Deixe-nos ligar para você (recomendado): Confirme o seu número de contato e, em seguida, pressione Telefonar para mim. O tempo de espera previsto para a chamada de retorno é indicado no painel Precisa de ajuda?.
• Envie-nos um e-mail: Confirme seu endereço de email e escolha Enviar. O tempo de resposta da chamada é indicado no painel Precisa de ajuda?

Ou se preferir entre em contato com Suporte Técnico para Empresas por telefone:

• 0800-762-1146 (chamada local gratuita)
• 0800 047 4958 (chamada local gratuita)
• 11 4700 1999 (Serão cobrados encargos de chamada local)

Caso queira mais informações sobre o suporte especializado, clique em: Suporte para Empresas.

Se essas informações lhe ajudaram, por favor, clique em " Sim, Resolvi meu problema" e desta forma poderá ajudar outras pessoas

Tenho certeza que a equipe responsável conseguirá solucionar seu caso o mais breve possível.

Espero ter ajudado, até mais! ;)

Answer 2

Olá

Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft.

Tudo bem? As configurações devem serem feitas na criação do slide no PowerPoint, faça os testes de exibição durante a criação

Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!

Answer 3

O video inserido no powerpoint office 365 nao roda no modo de exibição quando conectado a um monitor externo via HDMI. So rodo no modo exibição.

*mesclada