Como solicitar reembolso de assinatura do Office 365?

Anônima
2019-12-06T02:25:20+00:00

ao contratar o novo office, não percebi q não tinha finalizado o cancelamento da compra do anterior, e como veio nova cobrança pelo email, achei q estava cancelada.

não estava! ou seja, paguei novamente pelo office. o que fazer?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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Anônima
2019-12-06T02:29:12+00:00

Olá solangegomes1, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Para melhor ajudá-lo(a), para maiores informações e esclarecimentos de dúvidas você poderá entrar em contato com o suporte Microsoft:

Telefones Brasil:

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00.

Grande São Paulo: (11) 4706 0900.

Demais localidades: 0800 761 7454.

Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br.

Clique em Fale Conosco.

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https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

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