Tela preta no excel

Question

Estou com bastante problema com o Excel 13 e com o 16 (depois de atualizar). Do nada, minha tela fica preta e eu nao consigo ver o que está por trás, especialmente em dinamicas.

Outro caso é que quando quero formatar alguma celula (Centralizar, mudar a cor ou algo simples), aparece o erro "Há muitos tipos diferentes de celulas" e eu nao consigo aplicar o formato.

Já tentei desabilitar a aceleraçao grafica de hardware, mas nao adiantou.

Obrigado.

Att,

Answer 1

Olá.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Espero poder ajuda-lo da melhor forma.

Inicialmente sugiro que execute um reparo no seu aplicativo seguindo as instruções contidas no link abaixo:

Reparar um aplicativo do Office: https://support.office.com/pt-br/article/repara...

Caso o reparo não seja suficiente, recomendo que siga as instruções contidas no link abaixo ou use essa ferramenta de correção fácil para desinstalar o Office completamente. Após a conclusão da desinstalação, tente reinstalar o Office.

Desinstalar o Office de um computador: https://support.office.com/pt-br/article/desins...

Ou use a ferramenta contida no link para desinstalar o Office.

http://aka.ms/diag_officeuninstall

Aqui está um artigo que servirá como um guia sobre como reinstalar o Office em um PC: https://support.office.com/pt-br/article/baixar...

Depois de reinstalar, o Office 365 ou o Office 2016 deve ser ativado automaticamente. Se você não for solicitado a ativar, poderá começar a usar o Office imediatamente. Se o Office precisa ser ativado, por favor, verifique este link para opções.

Ativar o Office: https://support.office.com/en-us/article/activa...

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estaremos a sua disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente