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Minha aba "Tipos de dados do Excel: ações e Geografia" desapareceu desde domingo (24/03/19)

Anônima
2019-03-27T12:56:49+00:00

Bom dia, 

Não consegui ajuda durante o atendimento no suporte da MS, mas na aba DADOS a opção Ações e Geografia desapareceu.

Todas as planilhas que haviam dados de preços de ações estão com o erro "#VALOR!" e se eu abro uma nova planilha, não aparece a o botão (como se essa função houvesse sido retirada em alguma atualização).

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

  1. Anônima
    2019-03-28T14:19:57+00:00

    Bom dia Ivan.

    Geralmente quando algum aplicativo do Office apresenta problemas, porém sendo iniciado em modo de segurança o problema não aparece, muito provavelmente existe algum suplemento impedindo que o aplicativo funcione corretamente. Por este motivo é indicado desabilitar os suplementos do aplicativo com o procedimento abaixo:

    Dica: Caso sinta falta de algum suplemente você pode habilita-lo e verificar se este influencia no problema apresentado.

    Comece desabilitando os suplementos um de cada vez.

    1- Clique na guia Arquivo e, em seguida, clique em Opções.

    2- Quando o menu Opções aparecer, clique em Add-Ins.

    3- Clique em Ir ao lado da lista Gerenciar na parte inferior do menu.

    4- Desmarque um dos suplementos e clique em OK .

    5- Reinicie o aplicativo, mas não use o modo de segurança.

    Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem.

    Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.

    Espero ter lhe ajudado.

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5 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2019-03-31T15:59:59+00:00

    Bom dia, Diego.

    Obrigado mais uma vez pela atenção.

    Infelizmente também não funcionou! (Funciona apenas no modo de segurança).

    Fiz o reparo rápido e o reparo online (que reinstalou completamente o Office), mas também não funcionou.

    Não sei se seria algo relacionado ao Windows ou a alguma atualização dele!

    Será que você teria alguma pista ou outro passo?

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  2. Anônima
    2019-03-27T18:41:11+00:00

    Boa tarde Ivan.

    É um prazer poder lhe ajudar.

    Ficarei no aguardo do resultado do procedimento.

    Espero que dê tudo certo.

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  3. Anônima
    2019-03-27T14:25:45+00:00

    Bom dia, Diego.

    Muitíssimo obrigado pela paciência e orientações.

    Respondendo:  Não tenho certeza, mas acredito que o Windows atualizou.

    Vou executar o procedimento sugerido!

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  4. Anônima
    2019-03-27T14:00:31+00:00

    Olá Ivan tudo bem?

    Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft, lamento que esteja passando por esta situação.

    Meu nome é Diego Almeida sou orientador independente e estou aqui para lhe ajudar.

    Para que eu seja mais assertivo na minha resposta por favor me tire umas dúvidas. Você notou alguma atualização no Excel ou no Sistema Operacional que você utiliza?

    No dia em que esta opção sumiu, apareceu alguma mensagem de aviso ou erro antes ou durante o uso?

    De antemão

    Tente executar os procedimento contidos no link abaixo e verifique se o problema persiste.

    O Excel não responde, está suspenso, congelou ou parou de funcionar: https://support.office.com/pt-br/article/o-exce...

    Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem.

    Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.

    Espero ter lhe ajudado.

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