Carregamento Bloqueado - Office para Mac

Question

Prezados,

Estou com um problema no Excel e no Word.

Possuo um MacBook, e esses arquivos do Word e do Excel são salvos automaticamente no OneDrive. Porém, em alguns arquivos aparecem "Carregamento Bloqueado", exclusivamente naqueles que possuem salvamento automático, mesmo estando salvos em pastas diferentes dentro do OneDrive. 

Por quê isso ocorre? Como resolver?

Answer 1

Olá Pedro Lucas., tudo bem? 

Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft!

Pedro, há uma thread sobre este cenário onde a solução foi encontrada pelo colega Rômulo Andrade , acesse o link abaixo e aplique os procedimentos indicados: Entrar, quando as credenciais em cache expiraram

Os passos indicados pedem para que seja aplicado os seguintes passos abaixo:

1. Selecione o ícone do OneDrive (nuvem) na área de notificação da barra de tarefas do Windows ou MacOS;

2. No centro de atividades, selecione Mais**> "**Configurações" (Windows) ou "Preferências" (MacOS);

3. Na janela "Configurações"/"Preferências", selecione a guia "Office";
4. Na guia "Office", desmarque a caixa de seleção "usar os aplicativos do Office para sincronizar os arquivos do Office que eu abrir" (ver imagem abaixo);

Créditos: Ricardo_Di

Aguardo novidades!

Se esta informação foi útil, por favor, clique em "Resolvi meu problema". Caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!