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Bom dia.
Meu computador é um LG all in one com 6 meses de uso, HD de 1 TB, RAM de 4G, processador I 3 de 7.ª geração, Windows 10.
Estou há tempos com um problema de lentidão em todos os programas do pacote office 365. Tanto o WORD, como EXCEL e os demais programas constantemente simplesmente "não respondem" (aviso no programa).
De um modo geral, todo o Windows 10 está extremamente lento. Já restaurei o sistema várias vezes, e logo após o PC funciona bem, mas semanas depois volta a ficar lento.
Tenho instalado o antivírus Bitdefender 2019, pago e faço varredura uma vez por semana.
Alguém poderia, por gentileza, me auxiliar?
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Olá Paulo SérgioSpessotto
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Olá Paulo SérgioSpessotto, tudo bem?
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Sobre a lentidão dos aplicativos do Office 365.
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Olá Paulo SérgioSpessotto
Isso acontece com arquivos de qualquer dimensão?
Esses arquivos estão na sua máquina ou numa partilha de rede?
Nota algum problema de lentidão quando abre qualquer outro tipo de arquivo?
Luis, boa noite.
Obrigado pela ajuda.
O problema que ocorre no Word, por exemplo, ocorre quando já estou com um arquivo aberto nele. De repente o word trava e aparece um aviso no alto informando que "não está respondendo"
Olá Paulo SérgioSpessotto
Se essa lentidão só existe nos programas do Office e se a mesma se manifesta quando você abre o Word ou Excel sem ter aberto um ficheiro, então sugiro que faça uma reparação da instalação do Office: