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Bom dia.
Meu computador é um LG all in one com 6 meses de uso, HD de 1 TB, RAM de 4G, processador I 3 de 7.ª geração, Windows 10.
Estou há tempos com um problema de lentidão em todos os programas do pacote office 365. Tanto o WORD, como EXCEL e os demais programas constantemente simplesmente "não respondem" (aviso no programa).
De um modo geral, todo o Windows 10 está extremamente lento. Já restaurei o sistema várias vezes, e logo após o PC funciona bem, mas semanas depois volta a ficar lento.
Tenho instalado o antivírus Bitdefender 2019, pago e faço varredura uma vez por semana.
Alguém poderia, por gentileza, me auxiliar?
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Olá Paulo SérgioSpessotto
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Olá Paulo SérgioSpessotto, tudo bem?
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Sobre a lentidão dos aplicativos do Office 365.
Para sanar este comportamento, deve utilizar os procedimentos contidos nas Threads a seguir:
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Espero ter ajudado, até mais! 😄✌
Olá Paulo SérgioSpessotto, tudo bem?
Gostaríamos de saber se conseguiu executar os procedimentos enviados em minha resposta anterior? Se sim, quais foram os resultados?
Aguardo novidades.
Até mais! 😄✌
Olá Paulo SérgioSpessotto
Isso acontece com arquivos de qualquer dimensão?
Esses arquivos estão na sua máquina ou numa partilha de rede?
Nota algum problema de lentidão quando abre qualquer outro tipo de arquivo?
Bom dia, obrigado pela atenção.
Sim, ocorre com qualquer tamanho de arquivo. No Word, por exemplo, com documento de texto de 1 pg.
Tanto faz se o arquivo está na nuvem ou no PC. Não uso rede, o PC é doméstico.