O Ficheiro ou Diretório Está Danificado e ilegível.

Anônima
2019-07-07T18:31:51+00:00

Ontem deixei de conseguir aceder ao excel ao outlook e ao word.

Quando tento aceder ao excel ou ao powerpoint não recebo nenhuma mensagem mas não o sistema não abre o excel e o powerpoint.

Quando tento aceder ao word recebo um quadro com a mensagem:

C:\Users...........................\UserPinned\TaskBar\word 2016.lnk

O ficheiro ou diretório está danificado e ilegível

Consigo aceder aos restantes programas que tenho instalados tais como Adobe Acrobat, Skype, Ferramentas de Recorte do Windows, etc

Título Original: "acesso Word, outlook, Excel e powerpoint: o ficheiro ou diretório está danificado e ilegível"

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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Anônima
2019-07-08T15:29:30+00:00

Olá Jose Pedro Vital

Parece-me que está a aceder a esses programas através da barra de tarefas. Remova-os da barra de tarefas, vá ao menu e volte a fazer associar à barra de tarefas.

Obrigado CNT LM

Já tinha experimentado e não resultou.

Consegui resolver o problema da seguinte forma:

  • Clicar botão Window com o botão direito do rato
  • Escolher "Aplicações e Funcionalidades"
  • Escolher Microsoft Office Casa e Negócios 2016 (a minha versão do office)
  • clicar em "Modificar"
  • Clicar em "Permitir"
  • Escolher "Reparação On Line"

aguardar a instalação do office e reiniciar o computador.

Ficou tudo a funcionar.

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  1. Anônima
    2019-07-08T16:07:56+00:00

    Olá Jose Pedro Vital

    Óptimo.

    Nesse caso por favor marque a questão com respondida para que não fique em aberto.

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  2. Anônima
    2019-07-07T23:23:28+00:00

    Olá Jose Pedro Vital

    Parece-me que está a aceder a esses programas através da barra de tarefas. Remova-os da barra de tarefas, vá ao menu e volte a fazer associar à barra de tarefas.

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