Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
Olá Gabriella, tudo bem?
Seja bem vindo(a) a Comunidade Microsoft, lamentamos que esteja passando por este transtorno.
Meu nome é Diego Almeida sou orientador independente e estou aqui para lhe ajudar.
Verifique se foi o procedimento contido no link abaixo que você realizou, caso não tenha sido, tente realizá-lo.
Inserir ou remover linhas ou regras horizontais: https://support.office.com/pt-br/article/inseri...
Caso não funcione:
Pode ser que sejam as Marca de Formatação, aplique o procedimento abaixo para desativar o recurso.
Para mostrar marcas de formatação, escolha Página Inicial > Mostrar/Ocultar.
Para ocultá-las, escolha novamente Página Inicial > Mostrar/Ocultar.
Ativar ou desativar as marcas de formatação selecionadas no Word
Você pode decidir que marcas de formatação deseja que o botão Mostrar/Ocultar exiba. Por exemplo, você pode ocultar caracteres de tabulação e texto ocultos quando Mostrar/Ocultar está desligado, mas sempre exibir parágrafos e espaços.
No Word, clique em Arquivo > Opções > Exibir.
Em Sempre mostrar estas marcas de formatação na tela, marque as caixas de seleção de todas as marcas de formatação que você deseja ver mesmo quando Mostrar/Ocultar estiver desativado.
Desmarque todas.
Se esta repostas foi útil a você, selecione "Resolvi meu problema” localizado logo abaixo desta mensagem.
Por favor, deixe-nos saber o resultado deste processo, é muito importante para nós, obrigado.
Espero ter lhe ajudado.