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Toda vez que tento exportar um pdf algumas imagens somem, fontes ficam com um preenchimento branco ou preto por trás... imagens png não ficam com o fundo transparente... enfim, já desinstalei e reinstalei o Office 365 Home e nada funciona. Alguém pode me ajudar?
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Olá EduardoBernardineli, tudo bem?
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft!
Eduardo, lamento que esteja enfrentando problemas para converter PowerPoint para PDF, sobre este cenário, você faz o procedimento sempre do mesmo computador?
Testou o procedimento de outro PC diferente?
Pelo que descreveu o problema não está no Office, uma vez que você já reinstalou o mesmo e o cenário permaneceu, minha sugestão é que veja se não há alguma interferência externa como programas de terceiros ou serviços, faça uma inicialização limpa e veja o resultado.
1.Pressione as teclas Windows+R para abrir oMenu Executar;
**2.**No Menu Executar digite Msconfig e clique em Ok;
3. Na guia Geral clique em Inicialização Normal;
4. Clique na abaServiços e selecione Ativar tudo;
5. Habilite a opção Ocultar todos os serviços Microsofte clique em Desativar tudo;
**6.**Clique em Aplicar > Ok.
Após o procedimento acima o problema não continuar, sugiro que repita a etapa, dessa vez, você deve ir clicando na lista de programas, vai habilitando um por um, até encontrar o problema e assim identificar qual serviço ou programa está interferindo no funcionamento.
Mas se o problema continuar, sugiro os seguintes procedimentos.
Execute ferramentas de reparação Dism e Scannow.
Essas são ferramentas de diagnóstico e auxiliam no reparo da imagem do sistema.
Clique em Iniciar, na barra de pesquisa digite CMD clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo e selecione a opção Executar como administrador.****
Sfc /ScanNow
Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Teste e veja se o comportamento se repete, caso o comportamento continue execute o próximo procedimento.
Por fim, crie uma nova conta de usuário e veja se no novo utilizado o problema ocorre.
Crie uma nova conta de usuário, para isso utilize o artigo abaixo:
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