Acesso negado à pasta de destino - Office 16

Question

Bom dia a todos da equipe Microsoft!! É o seguinte, eu preciso colar um arquivo de NORMA DA ABNT atualizado dentro da pasta Style (Office 16) para fazer trabalhos de faculdade no WORD, mas o Windows não está me dando permissões, já tentei de tudo quanto é jeito, só vocês podem me ajudar!! Vocês poderiam me orientar por gentileza como eu resolvo essa questão?? Desde já muito agradecido pela atenção e fiquem com Deus!! Segue abaixo o print do que está acontecendo!!

Answer 1

Olá, Diego.

Para melhor ajudá-lo, para maiores informações e esclarecimentos de dúvidas recomendo que entre em contato com o suporte Microsoft como tem a assinatura do Office 365 tem suporte completo e assistido para este caso:

Telefones Brasil:

Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.

Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00.

Grande São Paulo: (11) 4706 0900.

Demais localidades: 0800 761 7454.

Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br.

Clique em Fale Conosco.

Digite o motivo do Contato e clicar em Avançar

Escolher o Produto e Categoria.

E no final da página utilize as opções desejadas:

Se desejar utilize um link direto:

Suporte - https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/o....

Obs: Para as opções "Retorne a ligação" ou "Agendar uma chamada", você irá inserir seu número telefônico para que possamos entrar em contato.

Também poderá utilizar os canais de suporte desta thread:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Conte-me se deu certo!

Se isso ajudou a responder à sua pergunta de alguma forma, indique "Sim" e marque como resposta para que outros possam se beneficiar.

Até mais!

Answer 2

Boa noite a todos da Equipe Microsoft!! Realmente não funcionou as soluções acima para o meu problema, a crítica persiste!! Mesmo dando permissão da pasta para "todos" não deu certo!! :( Poderiam me ajudar por favor!!

Answer 3

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Para um primeiro momento, sugiro que siga as orientações desse artigo Microsoft:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/262367....

Caso não resolva, poste aqui novamente. Enquanto isso irei pesquisar melhor.

Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

Até mais!