Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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A dificuldade ocorre apenas no Google Chrome? Verifique em outros navegadores, se a falha existir apenas neste navegador, recomendo que siga as orientações dos artigos: Redefinir as configurações do Chrome para o padrão e Desinstalar o Google Chrome (realize uma nova instalação).
Recomendo que utilize o fórum Google Chrome.
Espero ter ajudado, até mais!