Verificação acadêmica

Question

Tentei fazer a verificação acadêmica para conseguir acesso ao Office de graça ou por um preço mais barato e forneci a documentação necessária. Quando abro a página da verificação, aparece a mensagem "Parabéns! Seu status acadêmico foi verificado com êxito" e o botão "continuar". Contudo, quando clico no botão de continuar, a página recarrega e permanece a mesma. E esse problema não está acontecendo só comigo, meu amigo tentou fazer a verificação acadêmica também e aconteceu a mesma coisa.

Answer 1

Olá Rebecca Packer ,Tudo Bem? Seja Bem-vindo Comunidade da Microsoft

Me chamo Luis, Sou um consultor independente da , estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Como este fórum é de visualização pública, não possuímos ferramentas para confirmação de dados pessoais e ou financeiros, nestes casos, pedimos a gentileza de entrar em contato em um dos canais abaixo, um especialista o(a) auxiliará da melhor forma possível. Segue:

Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br.

Clique em Fale Conosco.

Digite o motivo do Contato e clicar em Avançar

Escolher o Produto e Categoria.

E no final da página clique na opção Chat.

Espero que a informação tenha sido último e tenha ajudado você

Se você possuir outras dúvidas, compartilhe-as com a comunidade da Microsoft.

Answer 2

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft.

Tudo bem? Basta acessar o painel da sua conta no Office.com e gerenciar sua opções de instalação e download. Segue:

https://office.com/start/MyAccount.aspx

Avise-nos sobre o resultado. Estamos à disposição!