Pacote Office Período de Teste

Question

Boa noite,

Acabei de fazer o cadastro para baixar o Office. O período inicial, 30 dias, é gratuito e mesmo após fazer a instalação quando abro o Excel não consigo editar uma planilha e quando abro o Word pede uma chave para permitir o uso. Como devo proceder neste caso?

Answer 1

Boa noite.

Obrigado pelo retorno.

Já se passou o período de 30 dias?

De todo modo, recomendo que acione o suporte Microsoft para que um analista possa verificar se a sua conta de ativação do Office está tudo bem, para aí sim fazer a ativação adequada.

Até mais!

Answer 2

Boa noite, ficamos a disposição!

Answer 3

Alexandro,

Eu instalei hoje o Office. Tentarei contatar a equipe de suporte da Microsoft.

Obrigada e boa noite.

Answer 4

Alexandro, boa noite.

Obrigada pela atenção. Abri novamente o Excel e cliquei em Entrar no canto esquerdo superior da tela e quando clico em entrar após inserir a senha, aparece a seguinte mensagem:

Answer 5

Olá Lucianae1979, tudo bem?

Seja bem vindo a Comunidade da Microsoft.

Será um prazer esclarecer a sua dúvida.

Neste você deve adicionar a sua conta e-mail, cadastrada na aquisição do Office 365 trial para maiores informações acesse:

https://support.office.com/pt-br/article/ativar....

Caso ainda tenha dúvidas, oriento que entre em contato com o Atendimento da Microsoft para que um analista possa auxiliá-lo:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

Espero ter ajudado, até mais!