Mala Direta - Envio por E-mail - Como escolher a conta e-mail remetente?

Anônima
2020-07-10T11:58:53+00:00

Olá, pessoal!!!

Tenho uma mala direta no Word e quero fazer o envio por e-mail dessas cartas. Até aí, tudo bem!!!

Porém no Outlook, possuo três contas de e-mail, duas Gmail e uma Outlook... Já coloquei como Padrão uma das contas do Gmail para envio dos e-mails através da mala direta do Word. Porém, o remetente sempre vai a partir do meu e-mail do Outlook... não reconhecendo o e-mail do Gmail como padrão de envio.

Porém, se eu remover a conta de e-mail do Outlook, o sistema reconhece a conta Gmail como padrão e envia os e-mails a partir deste.

Então, a minha pergunta é: Existe alguma forma de enviar esses e-mails através da conta do Gmail, sem eu precisar remover a conta do Outlook toda vez que eu precise enviar estas malas diretas a partir deste.

Desde já agradeço pela ajuda.

Sergio Amaro

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2020-07-11T00:56:38+00:00

Sinto muito por não ter te ajudado

Nesse caso, peço que entre em contato com o suporte Microsoft para que um analista possa ajudar:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

Abraços!

Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Anônima
2020-07-10T12:12:05+00:00

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Veja se fez o procedimento de e-mail como padrão dessa forma:Clicar no outlook na aba "arquivo", depois clicar em "configurações da conta", selecionar o e-mail e clicar em "definir como padrão".

Se sim e não resolveu, localizei u artigo do suporte do Office que pode te ajudar: https://support.microsoft.com/pt-br/office/font....

Mais ajuda com mala direta: https://support.microsoft.com/pt-br/office/usar....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários

2 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2020-07-11T22:04:34+00:00

    Sinto muito por não ter te ajudado

    Nesse caso, peço que entre em contato com o suporte Microsoft para que um analista possa ajudar:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

    Abraços!

    Oi Valéria!!! Tudo bem? Espero que sim!!! Boa noite...

    Esse probleminha estava me tirando o sono, viu!!! Tentei de todas as formas, porém a minha última cartada, foi a desinstalação do Office por completo do meu computador e instalando novamente sem nenhuma "sujeirinha de sistema"... E agora está funcionando perfeitamente!!! Eu indico o e-mail que eu desejo como padrão no Outlook e o Word (mala direta) está enviando corretamente as mensagens que preciso a partir do e-mail escolhido como remetente, ou seja, o definido como padrão.

    Mais uma vez, obrigado pela ajuda!!! E espero estar colaborando também, caso alguém tenha o mesmo problema que eu... essa solução de reinstalar o Office pode ser uma boa saída!!! Ótimo final de semana...

    Sergio Amaro

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2020-07-11T00:54:17+00:00

    Olá, tudo bem?

    Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

    Veja se fez o procedimento de e-mail como padrão dessa forma:Clicar no outlook na aba "arquivo", depois clicar em "configurações da conta", selecionar o e-mail e clicar em "definir como padrão".

    Se sim e não resolveu, localizei u artigo do suporte do Office que pode te ajudar: https://support.microsoft.com/pt-br/office/font....

    Mais ajuda com mala direta: https://support.microsoft.com/pt-br/office/usar....

    Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais!

    Oi Valéria, agradeço muito sua ajuda!!!! Porém, não consegui resolver o problema. Já tinha feito todo esse procedimento de colocar como conta padrão a conta de e-mail que desejo que fosse a remetente (no caso, do Edifício Monte Negro Monte Verde), só que o Word (no envio da mala direta por e-mail) sempre "pega" a conta de e-mail do Outlook (******@outlook.com) e não do Gmail como eu quero.

    Se puderem me ajudar, ficarei imensamente grato, pois é complicado ficar removendo conta que não deve ser usada, toda que vez que preciso encaminhar uma mala direta pelo Word. Valeu mesmo!!!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários