A assinatura expirou e o Word continua funcinando

Anônima
2020-04-02T23:01:54+00:00

Olá! Fiz uma assinatura com a finalidade de avaliar o Office 365. Quando abro algum programa (como o word por exemplo) aparece a mensagem "Sua assinatura expirou. Para continuar utilizando o Word sem interrupção, escolha uma opção abaixo para reativar". Porém o programa continua funcionando com todas as funções de edição e recursos. É legal continuar utilizando o word dessa forma, com a assinatura expirada, ou foi erro da Microsoft e devia-se limitar as funções de edição do programa?

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2020-04-02T23:06:03+00:00

Olá, tudo bem?

Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

Se o produto continua funcionando, pode ser que ainda tenha um tempo para terminar sua assinatura. Veja mais informações nesse link do suporte do Office: https://support.office.com/pt-br/article/aparec....

Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

Espero ter ajudado, até mais!

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  1. Anônima
    2020-04-04T14:38:22+00:00

    Olá Johnatas.

    Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

    Dando continuidade ao atendimento, seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

    Segue a resposta para sua pergunta: "É legal continuar utilizando o word dessa forma, com a assinatura expirada, ou foi erro da Microsoft e devia-se limitar as funções de edição do programa?"

    • É sim legal continuar usando o Office após o mesmo expirar, porém, se não tomar nenhuma providência em relação à notificação, eventualmente o Office será executado em modo de funcionalidade reduzida e mostrará notificações de Produto Não Licenciado. Você ainda poderá abrir e imprimir documentos, mas não será possível editá-los ou criar novos.

    Como alternativa você pode usar o Office Online gratuito no navegador da Web. Para isso acesse este link: https://www.office.com/

    Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

    Estarei a disposição sempre que precisar.

    Att.

    Diego Candido

    Especialista independente

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