Como Utilizar o Microsoft 365 em dois Perfis Diferentes na mesma Máquina.

Question

Bom dia, encontrei 1 caso semelhante a esse com procedimentos que não resolveram o problema, por isso a repostagem.

Imagino que deva ser um problema recorrente...

Comprei uma licença do Microsoft 365 Personal. Instalei no meu perfil do Windows 10, tudo certo.

Ao tentar abrir o Excel/Word/PowerPoint no perfil de minha esposa (perfil este que está no mesmo computador) o programa pede para ativar. Quando escolho ativar com outra conta é solicitado que que coloque meu email...depois minha senha. Até esse ponto tudo certo.

No passo seguinte ele pede uma ativação através do PIN do Windows. Quando coloco o PIN aparece uma mensagem de que o PIN está errado. Já tentei reinicializar o PIN diversas vezes, sempre sem sucesso.

Tentei realizar o processo do link abaixo, sem sucesso. Mesmo que tenha conseguido realizar o procedimento do inicio ao fim.

https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/all/uso-do-office-em-logins-diferentes-no-mesmo/d1b5e912-395a-49a5-9eef-b5c7f184ea35?auth=1

O problema está no fato de minha licença ser "Personal"? Deveríamos conseguir usar na mesma máquina, correto ?

Answer 1

Olá Felipe Busnardo

O 365 Personal e Family são licenciados por utilizador, sendo que permite a instalação em um laptop/desktop e um tablet para o mesmo utilizador.

O que deve estar acontecer aqui é que quando você tente iniciar a sessão no segundo perfil está a iniciar uma nova sessão nessa licença de Office no mesmo computador em que já te uma sessão iniciada no primeiro perfil e isso não é permitido.

Talvez a opção correcta para o seu caso seja a versão family.