Office 365 Personal Vinculadas as Mesmas Contas

Question

Tenho um notebook com um Office 365 Personal, cuja assinatura foi recém-renovada por um ano. Adquiri outro notebook e pretendia instalar, para o próximo período de um ano, outro Office 365 Personal, mas queria ambos vinculados à mesma conta. É possível fazer isto? No momento, se eu for adquirir uma assinatura do Office 365 Home não me seria vantajoso, pois sairá mais caro.

Office 365 Personal <Título original>

Answer 1

Olá Édil

Não é nada aconselhável fazer isso, nem é a melhor opção em termos financeiros. Sugiro que converta a sua assinatura de Personal em Office 365 Family e já poderá instalar em ambos, ficando a pagar por ano menos do que duas licenças de Personal.

Veja aqui:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/alterne-para-o-microsoft-365-family-ou-microsoft-365-personal-3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b?ui=pt-br&rs=pt-br&ad=br

Answer 2

Prezado Sr. Gema, 

ainda não me ficou totalmente clara a resposta. Tenho dois computadores. Eu mesmo os uso. Posso usar o mesmo Personal em ambos, mas corro "o risco de alguma ativação ficar inválida"? Afinal, posso ou não posso? Outra questão, que levantei em minha primeira mensagem: caso eu não possa usar - com segurança - o Microsoft 365 Personal nos dois computadores, eu poderia usar duas chaves diferentes e ativar dois Microsoft 365 Personal, um em cada, mas ambos vinculados à mesma conta?

A questão é que eu acabei de renovar a assinatura do Microsoft 365 Personal para o primeiro computador. O valor para migrar para o Microsoft 365 Home não compensa, de forma alguma.

Answer 3

Olá Édil!

Sou Gema, consultor da Comunidade e é importante para mim garantir que todas as suas perguntas sejam respondidas e que você tenha uma experiência positiva.

O Personal liberá dois computadores com a mesma conta mais, o mais recomendado é que utilize uma assinatura do Microsoft 365 Family, que lhe dá mais opções e não correrá o risco de alguma ativação ficar invalida.

Compare as edições e veja os detalhes de cada um: https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/b...

Se desejar migrar, é bem simples, veja: https://support.microsoft.com/pt-br/office/alte...

Compartilhe qualquer novidade e se ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para te ajudar.

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Answer 4

Olá Édil

Você: Posso usar o mesmo Personal em ambos, mas corro "o risco de alguma ativação ficar inválida"? Afinal, posso ou não posso?

Eu: Você não consegue fazer a instalação porque quando tentar instalar provavelmente vai receber uma mensagem indicando que não pode fazer mais do que uma instalação.

Você: eu poderia usar duas chaves diferentes e ativar dois Microsoft 365 Personal, um em cada, mas ambos vinculados à mesma conta? 

Eu: Se for comprado na loja Microsoft é possível que consiga ter duas assinaturas na mesma conta mas se comprar por outro método que implique uma chave, não funciona.

Você: A questão é que eu acabei de renovar a assinatura do Microsoft 365 Personal para o primeiro computador.

Eu: O que você já pagou vai ser adicionado à sua nova assinatura de Family.

Se quiser tirar dúvidas contacte o suporte Microsoft e eles poderão dar todas as dicas sobre como proceder e o que acontece ao valor que já pagou, aqui ficam os contactos:

Atendimento ao cliente no Brasil:

Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

Demais localidades: 0800 761 7454 

• Horários de atendimento:
  • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
  • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

Atendimento ao cliente em Portugal:

Telefone Portugal:  808 223 242

• Horário de atendimento:
  • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

Answer 5

Olá Édil!

Notei que marcou que a resposta não ajudou.

Eu informei que pode usar mais não é o mais recomendado e como os serviço é Online e passa por verificações periodicamente, pode acontecer desativar em um dos computadores.

Como podemos observar, no artigo com as comparações que o Personal está disponibilizado para uma pessoa, ou seja, não permite compartilhamento da assinatura. Ele pode ser instalado em um computador, um tablet e um celular com a mesma conta. Em dois computadores, pode dar certo de primeiro momento, ou seja, quando colocar sua conta em um novo PC, vai ativar os aplicativos mais pode ocorrer de cair a ativação à qualquer momento.

Isso não é uma falha, mais sim, o tempo necessário para atualizar os dados nos servidores de ativação dos aplicativos.

Em relação à chave, ao vincular uma nova chave na mesma conta, será adicionado mais períodos à assinatura. Entenda que o Microsoft 365 (antigo Office 365) é um serviço de assinatura que lhe dá direitos à usar determinados produtos.

Se possui 12 meses de assinatura, ao adicionar uma nova chave do mesmo produto, irá adicionar mais 12 e totalizar 24, e assim por diante.

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