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Boa noite,
Preciso urgente revisar uma tese e meu word trava ao rolar a página de uma dissertação de 100 página sem muitas imagens.
Tenho que forçar a saída e aparece:
Microsoft Error Reporting log version: 2.0
Conto com ajuda, por favor.
Handreza Cobra
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Já tentou contato no número de Portugal?
Telefone Portugal: 808 223 242
Horário de atendimento:
Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00.
Espero que dê tudo certo.
Já tentei ligar e chat sem sucesso. Vivo em Portugal!
Sinto muito por essa situação.
Nesse caso, como já seguiu as orientações passadas por aqui, o melhor a fazer é entrar em contato com o suporte Microsoft. Eles terão uma resposta mais assertiva. Lembre-se de relatar o que já fez e se tinha outra versão do Mac anteriormente.
Telefones Brasil:
Segunda-feira a Sexta-Feira das 09h00 às 21h00.
Sábados e Domingos das 10:00 à 18:00.
Grande São Paulo: (11) 4706 0900.
Demais localidades: 0800 761 7454.
Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br.
Clique em Fale Conosco.
Digite o motivo do Contato e clicar em Avançar
Escolher o Produto e Categoria.
E no final da página utilize as opções desejadas:
Se desejar utilize um link direto:
Suporte - https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/o....
Obs: Para as opções "Retorne a ligação" ou "Agendar uma chamada", você irá inserir seu número telefônico para que possamos entrar em contato.
Também poderá utilizar os canais de suporte desta thread (crédito do moderador Gregori Martins):
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....
Conte sempre com a Comunidade.
Abraço!
Já havia feito esses procedimentos descritos nos posts do Fórum e não resultou.
Olá, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.
Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.
Localizei um post aqui no Fórum que pode te ajudar. Dê uma olhada: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo....
Caso não resolva, poste aqui novamente. Estou à disposição.
Se isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.
Até mais!