Instalação do Office Home Student 2019 Erro "O Office está sendo instalado em segundo plano (2%)"

Question

Instalação do Office Home Student 2019 Erro "O Office está sendo instalado em segundo plano (2%)"

Anônima

Comprei hoje e adquiri a chave, e parece que a conta foi ativada.

Porém quando vou instalar nao sai dos 2%

"O Office está sendo instalado em segundo plano (2%)"

Ja desinstalei o office e também já segui o tutorial descrito na publicação de respectivo link: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/all/instala%C3%A7%C3%A3o-do-office-365-travada-em-51/6f6e4b0c-f5d2-4bbb-87a2-3282ca472ce0

E o problema persiste. Gostaria de soluções.

Problemas com instalação do Office home student 2019 <Título original>

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Olá AVP., tudo bem?

Seja bem-vindo a comunidade da Microsoft!

Me chamo Ricardo Guerlandi, sou conselheiro independente, estou aqui para lhe ajudar da melhor maneira possível.

Analisando as informações apresentadas, recomento que siga as orientações na thread abaixo, por gentileza, para tentarmos solucionado o problema.

https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...

Créditos ao Moderador Gregori Martins.

Caso o problema não seja solucionado, é necessário entrar em contato com nossa Central, para uma análise detalhada e uma orientação assertiva para a solução do problema por parte de um de nossos parceiros especialistas. Acesse o link abaixo, por gentileza.

https://support.office.com/home/contact?Contact...

Aguardo novidades.

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