Office Home & Student 2013 não funciona no Windows 10

Question

Olá, senhores(as),

Fiz a atualização do meu Windows 8 para o Windows 10, porém no processo foram formatadas todos os arquivos anteriores. Assim, reinstalei o pacote Office Home & Student 2013. O processo ocorreu tudo bem, inclusive a ativação do produto, porém ao tentar abrir os aplicativos do Office, o carregamento não é finalizado e o programa é fechado. Consegui abri-los apenas no modo de segurança, mas o carregamento da versão completa não funciona de forma alguma. Como o Office 2013 (versão 15) é compatível com Windows 10 gostaria de saber o que fazer.

Já tentei:

• realizar a desativação dos suplementos e, mesmo assim, não deu certo.
• verifiquei problemas de compatibilidade, mas não deu certo
• realizar a reparação online do Office e, também, não deu certo.

Obrigado!!

Answer 1

Tenho a mesma pergunta, só que quando tento reinstalar o office dá erro 0-1018 (0). Como proceder, por favor?

Olá Companhia da Comunicação

Tente este processo:

https://support.office.com/pt-br/article/-outra-instala%C3%A7%C3%A3o-est%C3%A1-em-andamento-ou-c%C3%B3digo-de-erro-0-1018-ao-instalar-o-office-73502d75-517c-4e46-ab87-848e144328cc

Answer 2

já desativei e continua o problema

Answer 3

Tenho a mesma pergunta, só que quando tento reinstalar o office dá erro 0-1018 (0). Como proceder, por favor?

Answer 4

Olá RicellianoCardoso

É compatível sim, inclusive versão anteriores do Office.

Que processo usou para instalar o Office?

Se tiver algum antivírus tente desactivar o antivírus e abrir um aplicativo do Office.