Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Olá FlaviaCardoso!
Sou Gema, consultor da Comunidade.
A orientação é que siga as dicas em: https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...
Caso ainda não for possível acessar, siga orientações da página Corrigir problemas de sincronização do OneDrive: https://support.microsoft.com/pt-br/help/402826...
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