Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá PAULORM
Parto do principio que a conta Microsoft onde associou o Microsoft 365 seja a esma em que tinha o OneDrive +100.
Caso não seja essa a situação diga.
Neste caso, uma vez instalado/activado o Microsoft 365 Personal você deverá ter no seu OneDrive o extra de 1TB. Quando desistir da sua anterior assinatura não precisa de fazer qualquer migração, tudo o que vai acontecer é que os seu espaço total no OneDrive perde esse extra que tinha na assinatura, mas como ganhou o 1TB extra que vem com o Microsoft 365 personal, deve ter espaço que chega para os ficheiros mesmo removendo o espaço da sua anterior assinatura, mas confirme.
Após o Office instalado e depois de confirmar que já tem o extra de 1TB no OneDrive penso que o melhor para cancelar a sua assinatura seja contactar o suporte Microsoft e fazer o cancelamento com eles, aqui ficam os contactos:
Atendimento ao cliente no Brasil:
Contatar o chat, agendar uma ligação ou ligar nos telefones abaixo:
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Demais localidades: 0800 761 7454
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