Migração office 2010 para Microsoft 365

Anônima
2020-04-24T18:19:03+00:00

Olá,

Estou pretendendo migrar do Office 2010 para o Mucrosoft 365.

Sou usuário doméstico e sem muito conhecimento técnico.

Gostaria de saber se existe um passo a passo bem detalhado, que cubra todo o processo, envolvendo a ativação do Microsoft 365, a migração dos dados de todos os aplicativos (em especial, os arquivos PST) e os primeiros passos no novo ambiente (Microsoft 365).

Antecipadamente, agradeço a ajuda.

sds,

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2020-04-28T02:33:12+00:00

Olá PAULORM

Parto do principio que a conta Microsoft onde associou o Microsoft 365 seja  a esma em que tinha o OneDrive +100.

Caso não seja essa a situação diga.

Neste caso, uma vez instalado/activado o Microsoft 365 Personal você deverá ter no seu OneDrive o extra de 1TB.  Quando desistir da sua anterior assinatura não precisa de fazer qualquer migração, tudo o que vai acontecer é que os seu espaço total no OneDrive perde esse extra que tinha na assinatura, mas como ganhou o 1TB extra que vem com o Microsoft 365 personal, deve ter espaço que chega para os ficheiros mesmo removendo o espaço da sua anterior assinatura, mas confirme.

Após o Office instalado e depois de confirmar que já tem o extra de 1TB no OneDrive penso que o melhor para cancelar a sua assinatura seja contactar o suporte Microsoft e fazer o cancelamento com eles, aqui ficam os contactos:

Atendimento ao cliente no Brasil:

Contatar o chat, agendar uma ligação ou ligar nos telefones abaixo:

Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

Demais localidades: 0800 761 7454 

  • Horários de atendimento:
    • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
    • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

Atendimento ao cliente em Portugal:

Contatar o chat, agendar uma ligação ou ligar nos telefones abaixo:

Telefone Portugal:  808 223 242

  • Horário de atendimento:
    • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

Esta resposta foi útil?

1 pessoa achou esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta

Anônima
2020-04-27T01:08:50+00:00

Poderei utilizar o Outlook do 365 mantendo  os arquivos PST no meu PC?

Seria complicado instalar o Outlook para operar dessa forma?

Olá PAULORM

Pode sim, e será a solução mais correcta, manter os PST no computador. Quando você instala o Office 365 ele transfere e instala os programas para desktop.

Não esqueça que os PST são os únicos ficheiros que deve fazer cópia de segurança para não haver problemas.

Caso haja mais alguma coisa em que possa ajudar, disponha!

Esta resposta foi útil?

1 pessoa achou esta resposta útil.
0 comentários Sem comentários

9 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2020-04-25T17:08:43+00:00

    Olá PAULORM

    Você: Ja tenho uma assinatura de 1Tb no OneDrive.

    Eu: Se vai comprar uma subscrição do 365 ele vem com 1TB gratuito, se você não precisa de mais deveria cancelar a subscrição que já tem de 1TB.

    Você: Gostaria de migrar todos os arquivos de dados dos aplicativos Office para a nuvem no Onedrive, antes de instalar o Microsoft 365.

    Eu: Basta copiar tudo para o OneDrive, e quando instalar o Office coloque o OneDrive como local pré definido para guardar.

    Você: Ao adquirir o Microsoft 365, o 1Tb de armazenamento que vem junto com o produto será automaticamente adicionado ao 1Tb de armazenamento Onedrive que ja tenho contratado?

    Eu: Sim, mas se não precisa de tanto, desista da anterior subscrição.

    Você: Qual o procedimento mais eficiente para realizar essa migração, que envolverá, inclusive, arquivos PST?

    Eu: Os PST não aconselhe de todo, vai ser muto complicado usar os PST via internet especialmente se eles forem grandes.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2020-04-25T05:07:53+00:00

    Muito obrigado pela presteza da resposta.

    Agora já sei como obter e instalar o Microsoft 365.

    Algumas dúvidas mais.

    Ja tenho uma assinatura de 1Tb no Onedrive.

    Gostaria de migrar todos os arquivos de dados dos aplicativos Office para a nuvem no Onedrive, antes de instalar o Microsoft 365.

    Qual o procedimento mais eficiente para realizar essa migração, que envolverá, inclusive, arquivos PST?

    Ao adquirir o Microsoft 365, o 1Tb de armazenamento que vem junto com o produto será automaticamente adicionado ao 1Tb de armazenamento Onedrive que ja tenho contratado?

    Desde já agradeço pelas orientações.

    Sds

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2020-04-25T02:25:10+00:00

    Olá PAULORM

    Primeiro você adquire uma licença de Office 365, sendo que é só para si, sugiro  Personal/Pessoal. Tem todos os aplicativos do Office e pode ser instalada em um PC ou Mac e um Tablet. Com esta subscrição você fica com direito a 1TB de espaço no OneDrive.

    Uma vez tendo a chave de activação a instalação é simples, vai a www.office.com/sutup e vai seguindo os passos. vai necessitar de uma conta Microsoft, caso ainda não tenha.

    Antes de instalar o Office 365 deve remover o Office 2010.

    Os documento do Word, Excel etc não precisa de fazer nada. Os PST do Outlook eu sugiro que antes de instalar o Office 365 e remover o Office 2010 faça uma cópia de segurança.

    Normalmente uma vez instalado o Office 365 vai "ver" as definições do Outlook anteriormente instalado e mantem tudo a funcionar correctamente como estava, por isso o mais provável é quando você abrir o Outlook no Office 365 tudo estar a funcionar correctamente em termos de contas e ficheiros de dados. Se isso não acontecer, você fecha o Outlook e diz aqui para que lhe possamos ajudar a colocar tudo de novo a rodar.

    Já agora felicito-o pela mudança, vai ficar mais bem servido.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários