Não consigo instalar o Office 365 no Windows 7.

Question

Estou com problemas para instalar o Office 365 no meu computador com Windows 7.

Todas as vezes que tento fazê-lo, ele fala para instalar o Windows 10 no meu computador. Ocorre que meu computador não suporta a instalação do Windows 10. Já tentei instalar e depois precisei desinstalar por conta de drives que não funcionavam no Windows 10. Fiz de tudo, até voltar para a versão 7.

Já fiz os passos indicados de alteração do REGEDIT em uma postagem na Comunidade. Entretanto, parece que agora está funcionando a instalação.

Depois tentei instalar novamente o Office 365 e parece que funcionou.

Se houver alguma outra coisa que vocês podem contribuir, por gentileza, postem aqui.

Atenciosamente,

Fernando Dantas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Fernandos!

Sou Gema, consultora comunitária e é importante para mim garantir que todas as suas perguntas sejam respondidas e que você tenha uma experiência positiva.

Eu sei bem como é difícil lidar com problemas de compatibilidade e temos que ter em mente que o suporte para o Windows 7 acabou, ou seja, ele não terá mais suporte ou atualizações para o sistema. Veja: https://support.microsoft.com/pt-br/help/405728...

Mesmo se você instalar e até mesmo executar aplicativos Microsoft 365 em seu computador, você não terá todos os recursos disponíveis e você pode encontrar falhas relacionadas a incompatibilidades e atualizações ausentes.

Compartilhe qualquer notícia e se você ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para ajudá-lo.

Se a resposta ajudou, clique em SIM e marque como resposta.
Sua opinião nos ajuda muito.

Obrigado por usar a Comunidade.

Answer 2

Olá FernandoS. Dantas

Você reparou nos requisitos no Microsoft 365 family:

https://www.microsoft.com/pt-pt/microsoft-365/p/microsoft-365-familiar/cfq7ttc0k5dm?activetab=pivot:requirementstab

Sistema Operativo

Windows 10, Windows 8.1

Veja também:

https://www.microsoft.com/pt-BR/microsoft-365/microsoft-365-and-office-resources