Pastas estranhas - e persistentes! - no OneDrive

Anônima
2020-03-20T10:25:53+00:00

Olá, pessoal!

Depois que eu formatei minha máquina e reinstalei o OneDrive venho tendo o seguinte problema: aparecem várias pastas com nomes do tipo "1a", "1b", "1c", "88", "37", "b3", "fe". E dentro delas um arquivo do tipo ".file" (ex.: pasta "a3" com um arquivo de nome "a33e82c43cb5c10dda579ff6fb7b06ccd9afbca0.file"). Eu excluo as pastas normalmente, mas elas são criadas novamente - não sei se as mesmas! - várias vezes durante o uso. O que posso fazer pra evitar que elas sejam criadas?!

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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4 respostas

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  1. Anônima
    2020-03-21T16:50:34+00:00

    Obrigado!

    Mas descartando a hipótese de vírus/ malware, alguma outra possibilidade?

    Sds,

    Rogério

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  2. Anônima
    2020-03-20T13:01:34+00:00

    Bom dia.

    Na verdade os demais softwares são de terceiros para complementar a verificação do Norton.

    Mas se já efetuou a verificação completa com o seu antivírus Norton e não encontrou nada, não há o que se preocupar.

    Até mais!

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  3. Anônima
    2020-03-20T11:23:26+00:00

    Obrigado, jovem!

    Essas são ferramentas da Microsoft? Ou indicadas por ela? Pq eu já uso o Norton Security e sempre me pareceu um bom sistema de segurança.

    Sds,

    RT

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  4. Anônima
    2020-03-20T10:45:35+00:00

    Olá, tudo bem?

    Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft.

    Referente a sua questão, provavelmente o problema é causado por vírus, um tipo de vírus, nesse caso recomendo que faça uma varredura com o Malware Bytes:

    https://br.malwarebytes.com/

    Execute também uma ferramenta antispyware em modo completo do sistema pelo link abaixo:

    http://www.superantispyware.com/

    Nota: Este não é um site Microsoft. A página parece estar fornecendo informações precisas e seguras.

    Consulte também o artigo de referência: https://support.microsoft.com/pt-br/help/402666...

    Se houver outras dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft, por favor, volte a postar. Estamos à disposição.

    Caso essa informação tenha sido útil, marque-a como resposta.

    Até breve!

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