Erro ao entrar em qualquer ferramenta web (Word, Excel etc)

Anônima
2020-09-29T00:00:49+00:00

Boa Tarde, toda vez que tento abrir alguma ferramenta Web (word, excel etc) da o seguinte erro:

Estamos com problemas para fazer com que você entre.

AADSTS90033: A transient error has occurred. Please try again.Estamos com problemas para fazer com que você entre.

Request Id: 0031cf25-499b-4725-9115-d04ab8821000

Correlation Id: d46c4f5b-dd3a-4329-a8cf-7e272e5dd5a8

Timestamp: 2020-09-28T23:55:57Z

Message: AADSTS90033: A transient error has occurred. Please try again.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2020-09-29T13:53:48+00:00

    Olá nathaliebsbrisse

    Hoje já mais gente reportou essa questão, normalmente é um problema temporário que ao fim de uma horas fica restabelecido. Caso isso não aconteça deve contacta directamente o suporte Microsoft, aqui ficam os contactos:

    Atendimento ao cliente no Brasil:

    Grande São Paulo: (11) 4706 0900 

    Demais localidades: 0800 761 7454 

    • Horários de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
      • Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

    Atendimento ao cliente em Portugal:

    Telefone Portugal:  808 223 242

    • Horário de atendimento:
      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários