Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá valdecybento, tudo bem?
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft!
Quando você usou a chave de ativação do Office 365, você vinculou ela a uma conta de e-mail. Para reinstalar e ativar o seu Office, basta acessar o link a seguir com a conta de e-mail vinculada ao produto:
1. Acesse www.office.com e, se ainda não iniciou sessão, selecione Entrar.
2. Entre usando a conta associada a essa versão do Office. A conta pode ser da Microsoft ou uma conta corporativa ou de estudante. Clique aqui caso tenha esquecido a conta que usou no Office.
3. Após entrar, siga as etapas que correspondem ao tipo de conta com a qual você entrou.
Se ainda assim, não conseguir, entre em contato com a central de suporte da Microsoft, que vão ajudá-lo a recuperar o acesso ao seu Office 365. Como contatar o suporte técnico da Microsoft?
Saiba mais: Baixe e instale ou reinstale o Microsoft 365 ou o Office 2019 em um computador ou Mac.
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Abraço!