Quantidade de arquivos One Drive

Question

Quantidade de arquivos One Drive

Anônima

Olá.

Recebi uma mensagem no meu one drive informando que há muitos arquivos em uma determinada pasta.

Ocorre que depois que recebi essa mensagem, perdi o acesso online a pasta, ela não aparece mais na minha árvore de pastas online, e os documentos que estão nela não estavam disponíveis offline. alguém já passou por isso?

Qual o limite de pastas e arquivos por pasta no one drive e sharepoint?

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3 respostas

Answer 1

Anônima

Obrigado pela sua ajuda.

Estou aguardando o contato de um engenheiro microsoft

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Answer 2

Anônima

Olá Jefferson Berwig

Óptimo, depois diga como as cosas correram.

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Answer 3

Olá Jefferson Berwig

Penso que a informação que você procura está aqui:

https://docs.microsoft.com/pt-br/office365/servicedescriptions/sharepoint-online-service-description/sharepoint-online-limits

Seja como for você não deveria ter perdido acesso a essa pasta. Sugiro que contacte directamente o suporte Microsoft para ver com eles o que se passa, aqui ficam os contactos:

Atendimento ao cliente no Brasil:

Grande São Paulo: (11) 4706 0900

Demais localidades: 0800 761 7454

Horários de atendimento:
- Segunda-feira à Sexta-feira das 09h00 às 21h00
- Aos finais de semana das 10h00 às 18h00

Atendimento ao cliente em Portugal:

Telefone Portugal:  808 223 242

Horário de atendimento:
- Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até 18:00