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É possível fazer upgrade do plano individual para o familiar pagando a diferença entre eles?

Anônima
2020-09-19T21:59:53+00:00

Ao tentar fazer a mudança pelo site, consta a necessidade de fazer um novo pagamento integral de valor. O que gostaria de entender é se é possível fazer um upgrade de plano pagando apenas a diferença. Grata!

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2020-09-21T20:38:11+00:00

    Olá RúbiaPiancastelli, tudo bem? 

    Gostaria de saber se as orientações enviadas conseguiram lhe ajudar a esclarecer as suas dúvidas?

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Sim” “Isso resolveu o problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais! 😄✌

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  2. Anônima
    2020-09-20T17:36:58+00:00

    Olá RúbiaPiancastelli, tudo bem? 

    Seja bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Sobre a dúvida em relação ao upgrade de plano para maiores informações, no fórum não possuímos acesso aos dados pessoais e produtos da Microsoft. Por questões de privacidade, em casos que é necessário avaliar essas informações, poderá entrar em contato com o suporte técnico através dos canais abaixo:

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      • Segunda-feira à Sexta-feira das 09:00 até****18:00

    Se a resposta ajudou de alguma forma, por favor, clique em “Sim” “Isso resolveu o problema” localizado logo abaixo desta mensagem, caso a sua dúvida não tenha sido solucionada, por favor, poste novamente.

    Espero ter ajudado, até mais! 😄✌

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