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Word com inicialização lenta.

Anônima
2020-08-01T18:00:27+00:00

Estou tento problemas com o aplicativo Word. Ao abrir um arquivo salvo no eu notebook, apresenta lentidão até que o arquivo carregue, atrapalhando muito meu trabalho. O que posso fazer para resolver?

Título original: "APP WORD muito lento para abrir"

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2020-08-01T18:05:34+00:00

    Olá, tudo bem?

    Obrigada por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

    Meu nome é Valéria sou orientadora independente e farei o possível para ajudar.

    A primeiro momento, recomendo que aplique as orientações abaixo na ordem em que se encontram:

    Procedimento 1

    Desabilite todos os programas de terceiros, ou seja, uma Inicialização limpa, para verificar se algum dos programas instalados em seu computador possa estar provocando esse comportamento.

    1. Por favor, pressione as teclas simultaneamente “Windows+R” e será aberto o “Executar”.
    2. Digite no campo em branco a sigla que está dentro das aspas e sem as aspas.
    3. Agora digite no campo em branco “MSCONFIG” e clique em “Ok”.
    4. Vá até a guia “Serviços” e clique na caixa que está no canto esquerdo abaixo “Ocultar todos os serviços Microsoft” depois clique no botão “Desativar tudo” agora clique em “Aplicar”.
    5. Lembrando se houver algum, driver de rede ativo do Wi-Fi, deixar marcá-lo novamente.
    6. Agora por favor, vá até a guia “Inicialização de Programas” e clique no botão “Desativar tudo”.
    7. Clique em “Ok” será solicitado o reinicio do computador confirme a solicitação clicando em “Reiniciar”.

    Ao iniciar o computador e verifique se a falha ainda ocorre.

    Procedimento 2

    Limpe os arquivos temporários do sistema:

    1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
    2. Agora digite TEMP e clique em OK.
    3. Será aberta a pasta TEMP, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
    4. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
    5. Digite %TEMP% e clique em OK.
    6. Será aberta a pasta %TEMP%, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso.
    7. Novamente pressione simultaneamente as teclas de atalho Windows + R para abrir o Executar.
    8. Digite Prefetch e clique em OK.
    9. Será aberta a pasta Prefetch, por favor, exclua permanentemente todos os arquivos dentro da pasta, se alguns arquivos não forem apagados será normal pois os mesmos podem estar em uso. 2

    Procedimento 3

    Verifique se algum suplemento está causando esse comportamento e desabilite. Veja como fazê-lo nesse artigo do suporte do Office https://support.office.com/pt-br/article/exibir....

    Procedimento 4

    Para executar o reparo dos arquivos de instalação do Microsoft 365 siga as instruções abaixo:

    Reparo Rápido:

    1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
    2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

    Persistindo, faça o Reparo Online:

    1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
    2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

    Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

    Se houver mais dúvidas relacionadas aos produtos Microsoft ou o comportamento informado ainda persistir, por favor, poste novamente.

    Caso isso responder à sua pergunta, indique "Sim", para que outros possam se beneficiar.

    Espero ter ajudado, até mais!

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