Netcabo e outlook

Question

Boa noite,

Precisava duma ajuda vossa: o meu email @netcabo.pt no servidor Outlook recebo no entanto no Office não entra. Esta sempre a abrir uma janela a pedir a password e eu coloco mas dá erro. Alguem em pode ajudar? Obrigado

Answer 1

mail.outlook.com

mail.outlook.com

Só tenho que colocar isto ?

Eu tenho estado a colocar

pop-mail.outlook.com

smtp-mail.outlook.com

Olá AlfredoSantos2

A configuração correcta será

pop-mail.outlook.com

smtp-mail.outlook.com

Eu tinha copiado do seu anterior post em que você indicou ambos os servidores com sendo mail.outlook.com.

mail.outlook.com seria se a sua conta fosse MSN.

Para os vários tipos de contas devem ser usados servidores diferentes:

https://support.office.com/pt-br/article/configurações-de-email-pop-e-imap-para-o-outlook-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353

Infelizmente a lista da Microsoft não indica que servidores a usar no caso na netcabo.

Answer 2

E são as que estão a funcionar para mim....

Deixou-me adicionar a conta e receber os mails. 

Olá CarlaTomás

É porque a situação já normalizou.

Se voltar e ter problemas disponha!

Answer 3

Olá a Todos aqui,

Como já deve estar a notar alguma pessoas estão a reportar que já têm acesso às suas contas usando as mesmas definições que tinham antes do problema começar.

Conforme disse desde o inicio esta problema não tinha nada a ver com o software do Office, embora tenha sido essa a razão apontada pela NOS, o que não admira, porque eles nem sequer devem ter tentado pensar no problema, há aqui pessoas que não estão a usar o Office e tiveram o mesmo problema.

Sinceramente parece que se trata de uma questão temporária, possivelmente causada por uma migração de servidores ou até simplesmente por uma migração e um conjunto de caixas de correio.

O meu conselho é que mantenham as definições que tinha e aguardar um pouco porque possivelmente a situação normaliza sem vocês terem que fazer nada.

Answer 4

Boa tarde,

tenho office 2010 e o Microsoft Outlook envia, mas não recebe.

Está sempre a pedir a password

Answer 5

Olá Alanze

Isso é um problema de autenticação nos servidores de correio da NOS ou algo de errado com as portas que configurou de acordo com a NOS as configurações devem ser:

Recepção de email: pop-mail.outlook.com

Segurança: SSL

Porta: 995

Envio de email: smtp-mail.outlook.com

Segurança: SSL

Porta: 587

Se as suas configurações estiverem correctas, está a usar o email correcto, está a usar a sua senha correcta, então contacte o suporte da NOS para verificar se existe algo de errado com a sua conta:

https://www.nos.pt/particulares/ajuda/Pages/default.aspx