Excel abrindo mais de uma planilha

Question

Olá, estou com um problema ao abrir planilhas no Excel. Toda vez que eu abro uma planilha existente, o excel abre junto uma nova planilha em Branco "Novo Arquivo.xlxs". Destaco que isso só ocorre quando tento abrir planilhas que já existem, não quando abro um arquivo novo.

Já tentei corrigir o erro desinstalando e reinstalando o Office 365 e também busquei na internet e encontrei a solução de ir no C:\Users<Nome de usuário>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLINÍCIO (ou Xlstart ) e excluir os arquivos, porém minha pasta consta em branco e continua abrindo "Novo Arquivo", mais a planilha escolhida.

O que posso fazer para corrigir esse erro?

Answer 1

Olá.

Lamento o transtorno que esta situação está lhe causando.

Seja muito bem vindo(a) a comunidade. Espero poder ajudá-lo(a) da melhor forma.

Sugiro que tente executar os passos abaixo testando a aplicação ao final de cada passo.

Passo 1

Inicialmente tente executar um reparo no seu aplicativo, muitos problemas são solucionados após este procedimento. Para isso siga as instruções contidas no link abaixo:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar >Reparo Rápido e siga as instruções.

Persistindo, faça o Reparo Online:

1. Pressione as teclas Windows+R e digite Appwiz.cpl e clique em Ok;
2. Procure e clique com o botão direito do Mouse sobre Microsoft Office e escolha Alterar > Reparo Online e siga as instruções.

Observação: Esse procedimento pode demorar, pois depende muito da sua conexão com à Internet.

Reparar um aplicativo do Office: https://support.office.com/pt-br/article/repara...

Passo 2

O Excel não responde, está suspenso, congelou ou parou de funcionar: https://support.office.com/pt-br/article/o-exce...

Passo 3

Siga as instruções contidas na thread abaixo e verifique se o comportamento persiste.

https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...

Esta informação lhe ajudou nesta situação? Se sim, indique abaixo para que outros usuários vejam que esta informação é útil.

Estarei a disposição sempre que precisar.

Att.

Diego Candido

Especialista independente