Não consigo abrir meus arquivos do office 365 (word, excel, power point...)

Anônima
2020-06-09T14:10:16+00:00

De repente não consigo mais abrir meus arquivos. Aparece a mensagem: O windows não pode encontrar 'C:\users...'. Certifique-se de que o nome foi digitado corretamente e tente novamente.

Já desinstalei e instalei o office 365. 

Tentei abrir o word ou excel pelo menu iniciar, mas nada acontece.

O que posso fazer?

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2020-06-11T19:24:56+00:00

    Prezados, 

    No meu caso foi resolvido e abaixo está o link que segui, aqui mesmo dentro deste fórum, numa outra pergunta que foi feita sobre o mesmo tema.

    https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/o-word-n%C3%A3o-est%C3%A1-abrindo/9918e052-5805-4d07-b138-855b07d0b9c8?page=3&tm=1591820864582

    Na página três está o processo a ser seguido conforme tela abaixo:

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  2. Anônima
    2020-06-10T12:58:50+00:00

    Não consigo abrir meus arquivos do office 365 (word, excel, power point...)

    á desinstalei e instalei o office 365. 

    Tentei abrir o word ou excel pelo menu iniciar, mas nada acontece.

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