Onedrive desligando assim que inicia.

Question

Olá, estou tento um problema com meu onedrive desktop, quando inicio o computador ele liga automaticamente dá o sinal de sincronizando e depois fecha sem sincronizar meu arquivos e sem que eu possa baixar e mover os arquivos dele. Quando tento abrir como administrador ocorre o mesmo.

Answer 1

Olá Mário!

Sou Gema, consultor da Comunidade e é importante para mim garantir que todas as suas perguntas sejam respondidas e que você tenha uma experiência positiva.

A orientações é que siga as informações na página Corrigir problemas de sincronização do OneDrive: https://support.microsoft.com/pt-br/help/402826...

Questões do Onedrive são bastante complexas e delicadas por tratar de dados na nuvem, por isso, se ainda der a mesma falha, é melhor que trate junto com a equipe de suporte técnico.

1. Em um navegador de internet de sua preferência, entre em http://onedrive.com/.
2. Clique no ícone ? (Ajuda) no topo da página.
3. Selecione Contactar o Suporte.
4. Deixe lá os detalhes e siga as orientações que serão enviadas pelo suporte.

Compartilhe qualquer novidade e se ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para te ajudar.

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