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Onedrive fica processando informações eternamente

Anônima
2020-07-21T16:27:19+00:00

O one drive fica processando informações eternamente, mesmo com todos os arquivos já sincronizados. Já realizei todos os procedimentos do site de suporte da Microsoft. Utilizo o Onedrive sincronizado com outros PC's e somente em um deles tenho o problema.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2020-07-21T16:29:55+00:00

    Olá Guilherme_Rabelo!

    Sou Gema, consultor da Comunidade

    Questões do Onedrive são bastante complexas e delicadas por tratar de dados na nuvem, por isso, é melhor que trate junto com a equipe de suporte técnico.

    1. Em um navegador de internet de sua preferência, entre em http://onedrive.com/.
    2. Clique no ícone ? (Ajuda) no topo da página.
    3. Selecione Contactar o Suporte.
    4. Deixe lá os detalhes e siga as orientações que serão enviadas pelo suporte.

    Observe também as informações passadas pelo moderador Gregori Martins acessando o link: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...

    Compartilhe qualquer novidade e se ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para te ajudar.

    Obrigado por usar a Comunidade.

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