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Olá,
Já tentei todos os procedimentos deste post
Tenho uma conta empresarial do pacote Education. Baixo e instalo normal, mas ao clicar para Ativar e Entrar aparece essa tela. Aguardo retorno.
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Olá Paulo Veneroso
Se você tiver um antivírus tente desabilitar esse antivírus ou fazer esse processo em outro qualquer aplicativo do Office.
Qual é o seu plano de Office?