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Ativação obrigatória Office Professional plus 2019

Anônima
2020-06-07T20:01:17+00:00

Olá, 

Comprei o pacote anual do office 365, mas não consigo validar a ativação, pois aparece a seguinte mensagem "Ativação obrigatória - Microsoft Office Professional Plus 2019." Já fiz de tudo.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows

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2 respostas

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  1. Anônima
    2020-06-08T01:31:54+00:00

    Olá IuriFerreira2

    Se você comprou uma versão de 365 e quando tenta activar lhe aparece uma versão de Office 2019, que são produtos completamente diferentes, então algo deve estar errado com a licença que você comprou.

    Onde você adquiriu essa licença?

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  2. Anônima
    2020-06-07T20:02:26+00:00

    Olá IURIFERREIRA2!

    Sou Gema e irei te ajudar!

    Provavelmente, já teve outro Office instalado ou, utilizou algum aplicativo ativar.

    Para solucionar, siga os passos apresentado na postagem do link abaixo para remover as chaves anteriores da licença do Office:

    https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/fo...

    Compartilhe qualquer novidade e se ainda tiver alguma dúvida, responda com os detalhes para te ajudar.
    Obrigado por usar a Comunidade.

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